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Videolegitimation

Sicher, schnell und direkt

Legitimieren Sie sich ganz einfach innerhalb weniger Minuten.

Überblick

Videolegitimation

Mithilfe der Videolegitimation können Sie sich sicher und gesetzeskonform ausweisen –
bequem mit dem Tablet, Smartphone oder PC von Zuhause aus – und das rund um die Uhr.
Kein Anstehen und Warten in der Filiale. Die Legitimation dauert zwischen 5 und 10 Minuten.
Ihre Daten werden selbstverständlich SSL-verschlüsselt.

Voraussetzungen

Was brauchen Sie dafür?

  • Sie stimmen einer Aufzeichnung dieser Legitimation zu.
  • Sie haben einen gültigen deutschen Reisepass oder Personalausweis.
  • Eine schnelle und stabile Internet-Verbindung - optimalerweise im WLAN-Netzwerk (mindestens 2 Mbit Download / 2 Mbit Upload).
  • Ihr Endgerät (PC, Notebook, Tablet oder Smartphone) verfügt über eine Webcam bzw. integrierte Kamera, Lautsprecher und Mikrofon.
  • Einen aktuellen Browser der "Cookies" akzeptiert.
  • Adobe Flash Player ab Version 10.5 (diesen können Sie bei Bedarf kostenlos unter www. adobe.de herunterladen).

Wenn Sie die Videolegitimation starten, wird automatisch überprüft, ob Ihr System alle erforderlichen technischen Voraussetzungen wie Betriebssystem, Browser, Webcam, Mikrofon und Verbindungsqualität
erfüllt.

So einfach geht's

1. Aufruf der Internet-Seite

Rufen Sie die Videolegitimation über den Button "Videolegitimation starten" auf.

2. Eingabe Ihrer Daten

Geben Sie alle für die Legitimation benötigten Daten in das
Online-Formular ein, akzeptieren Sie die Nutzungsbedingungen und
Technischen Hinweise und klicken Sie anschließend auf "Legitimation
starten".
Für die mobile Variante benötigen Sie die IDnow-App. Diese erhalten Sie im
jeweiligen App-Store bzw. per SMS-Link. Wählen Sie hierfür aus:
„Smartphone & Tablet“.

3. Videolegitimation starten

Jetzt startet die Videokonferenz mit einem/r Mitarbeiter/in der "S-Markt & Mehrwert GmbH & Co. KG". Diese handelt im Auftrag der Sparkasse Gütersloh-Rietberg.

4. Abgleich der Daten

Sie werden während der Videolegitimation gebeten, Ihren deutschen
Ausweis oder Reisepass (Legitimationsdokument) vor die Webcam zu halten.
Die Echtheit des Dokuments wird geprüft. Von Ihrem
Legitimationsdokument werden Screenshots erstellt, und Sie werden
gebeten, einige Angaben von diesem Dokument zu bestätigen. Es findet
ebenfalls eine Sprachaufzeichnung statt.

5. Abschluss der Videolegitimation

Zum Abschluss und zur Bestätigung der Legitimation erhalten Sie einen
Ident-Code per SMS oder E-Mail. Mit Eingabe des Ident-Codes ist die
Legitimation abgeschlossen.

Die Legitimationsnachweise werden der Sparkasse Gütersloh-Rietberg von der S-Markt & Mehrwert GmbH & Co. KG bereitgestellt.

Weitere Hinweise

  • Eine besondere Software-Installation oder die Einrichtung eines Benutzerkontos ist für die Legitimation nicht notwendig
  • Im Rahmen der Videolegitimation bieten wir keine persönliche und individuelle Beratung an.
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